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ARGOS

Assistance technique


ARGOS
Infogérance de votre système d'information

Optez pour un suivi régulier gage de tranquilité et de continuité toute l'année !

Services adaptés pour les petites entreprises et professions libérales

Les services de base ARGOS vous apportent une assistance technique toute l'année grâce à une connaissance de votre système d'information.

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  • Inventaire des équipements informatiques et collecte préalable de données techniques utiles pour notre mission d'infogérance

  • Documentation technique de votre système d'information actualisé chaque année

  • Conseil technique illimité sur votre système d'information

  • Synthèses annuelles et présentation orale 1 fois par an

Les services additionnels ARGOS complètent notre appui technique sur des aspects utiles ou recommandés 

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  • Visites périodiques de vérification et contrôle de votre système d'information

  • Gestions des actifs pour un suivi des licences détenues, des abonnements soucrits et des garanties sur vos équipements informatiques

Les services hors forfait ARGOS vous assurent d'une prise en charge rapide sur tout incident ou demande particulière 

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  • Début de traitement des incidents déclarés sous 4 heures

ARGOS vous libère ! Concentrez-vous sur votre métier.

  • Gagnez du temps chaque jour avec un système d'information disponible et organisé

  • Disposez d'un accompagnement personnalisé toute l'année pour vous informer ou prendre les bonnes décisions

  • Traitez vos incidents éventuels avec sérénité

Tarification ARGOS et engagements

Tous nos contrats de services ARGOS comprennent un forfait annuel fixe et d'éventuels coûts supplémentaires  fonction de vos demandes d'intervention en cours d'année. C'est l'assurance pour vous de maîtriser vos dépenses liées à votre système d'information.

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  • Forfait de base à partir de 120 € HT/an (mono-utilisateur) ou 150 € HT/an (groupe de travail jusqu'à 9 postes) ou 250 € HT/an (groupe de travail au-delà de 10 postes)

  • Services additionnels au forfait calculés au cas par cas sur la base d'un taux horaire catalogue fixé chaque 1er janvier avec remise de 10% systématique

  • Services hors forfait assurés tout au long de l'année sur la base du taux horaire catalogue remisé de 10%

  • Contrat annuel renouvelable chaque année. Résiliation possible en cours d'année avec préavis d'un mois.

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