ARGOS
Assistance technique systèmes d'information

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Contact : infos@erigeo.fr
Les services de base SUMER vous apportent une stratégie certifiée pour la bonne sauvegarde de vos données.
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Mise en oeuvre d'une stratégie de sauvegarde qui couvre tous les risques de perte d'information
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Rédaction d'un certificat de sauvegarde
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Contrôle périodique humain sur console de centralisation web et vérification trimestrielle
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Exercice de restauration de données 1 fois par an
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Maintien opérationnel garanti avec prise en charge inférieure à 4 heures
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Sauvegarde sur volumes locaux ou hébergés certifiés HDS gérée par société tiers
Les services additionnels SUMER complètent la stratégie de sauvegarde et apportent d'autres services pour la gestion de vos données
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Exercice planifié de restauration complet de données
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Organisation de vos données suivant méthodologie CLASS (Innovation ERIGEO) utile pour faciliter la recherche d'information
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Archivage de données anciennes suivant méthodologie CLASS (Innovation ERIGEO) pour limiter la volumétrie à sauvegarder au quotidien
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Contrôle d'accès à vos données de travail
Les services hors forfait SUMER vous assurent d'une prise en charge rapide sur tout incident ou demande particulière
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Début de traitement des incidents déclarés sous 4 heures

SUMER vous rend zen !
Vos données sont correctement gérées.
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Disposez en priorité d'une stratégie de sauvegarde solide de vos données de travail
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Sécurisez l'accès à ces données
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Organisez, classez et archivez mieux ces données pour gagner du temps
Tarification SUMER et engagements
Tous nos contrats de services SUMER comprennent un forfait annuel fixe et d'éventuels coûts supplémentaires fonction de vos demandes d'intervention en cours d'année. C'est l'assurance pour vous de maîtriser vos dépenses liées au management de vos données.
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Forfait de base : 120 € HT/an (mono-utilisateur) ou 150 € HT/an (groupe de travail jusqu'à 9 postes) ou 250 € HT/an (groupe de travail au-delà de 10 postes)
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Services additionnels au forfait calculés au cas par cas sur la base d'un taux horaire catalogue fixé chaque 1er janvier avec remise de 10% systématique
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Services hors forfait assurés tout au long de l'année sur la base du taux horaire catalogue remisé de 10%
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Contrat annuel renouvelable chaque année. Résiliation possible en cours d'année avec préavis d'un mois.
