Les contrats de services d'ERIGEO proposent une offre transversale pour disposer d’un système d’information performant, pérenne et disponible.

 

ARGOS assure le suivi du système d’information notamment grâce à ces services :

• Inventaire des équipements, documentations techniques, sécurité informatique, bilan technologique annuel

• Visites périodiques préventives, gestion des actifs matériels et logiciels

• Traitement des demandes d'intervention à H+4 les jours ouvrés

 

SUMER fournit une sauvegarde sûre qui couvrent tous les risques de perte d’information. Le service comprend notamment :

• Stratégie de sauvegarde des données avec certificat

• Surpervision humaine hebdomadaire de la bonne exécution des tâches de sauvegarde

• Test de restauration simple ou complet

• Stockage local ou distants sur serveurs web 

 

SPARE fournit un service de reprise d'activité rapide à J+1 maxi d'une machine critique en cas de panne grâce à la fourniture d'une machine de remplacement et des images disques préparées au préalable. Le service comprend notamment :

• Stratégie de reprise d'activité en cas de panne

• Certificat de reprise d'activité

• Test planifié de restauration d'images disques